意図を正確に、誤解のないように相手に伝えるのは難しいものです。
ある会社では、各部門の代表者が集まり、業務改善について話し合うための会議を定期的に行なっています。ただし、今回は参加が強制ではなく、自由参加とすることになりました。
そこで会議の担当者は部下に「今回は自由参加にすると決まった」と伝え、案内文の作成を任せました。部下はその言葉を受けて、社内の掲示板に「関係者は自由に参加ください」と書いた案内を掲載しました。
しかし、案内を読んだ従業員からは、「代表者が出ればいいのか？それとも全員が参加すべきなのか？」といった声が寄せられ、対応に混乱が生じました。「自由に参加」という表現が、人によって異なる解釈をもたらしたのです。担当者は部下にもっと丁寧にすべきだったでしょう。また、部下も「自由参加」の意味を確認し、正確に伝わる案内を作成すべきでした。
伝え方と受け取り方、どちらも大切なのです。

“相手の受け取り方を想像する”

2do(ニド)

「あんなワタシ、こんなワタシに出会える。2度可愛くなれるヘアサロン」

〒433-8123
静岡県浜松市中央区幸4丁目18-19 1F
TEL 053-522-8056
定休日 毎週月曜日、第3日曜日
営業時間 平日 10:00〜19:00
(カット最終受付18:00)
土日祝 9:00〜18:00
(カット最終受付17:00)
駐車場 6台あり
“全室個室VIPルーム完備”

こんにちは。
清水です！

いつも当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。

既に知っている方もいらっしゃると思いますが店内の各お部屋毎に「季節に合わせたアイテム」のテスターをご用意しております。

この時期ですと
・インプレア　ミルキースフレ(日焼け止め)
水々しく軽やかな付け心地と高い紫外線カット効果(SPF50＋　PA＋＋＋)を両立した日焼け止め美容液。
潤いのある肌印象に導きます。

・オージュア　デイライトシャワー(地肌用日焼け止め)
SPF50＋　PA＋＋＋＋
対象される方
“紫外線の影響で髪のダメージが気になる””表面の髪が明るい””外てまの活動が多い”

是非、この機会にお試しください！

2do(ニド)

「あんなワタシ、こんなワタシに出会える。2度可愛くなれるヘアサロン」

〒433-8123
静岡県浜松市中央区幸4丁目18-19 1F
TEL 053-522-8056
定休日 毎週月曜日、第3日曜日
営業時間 平日 10:00〜19:00
(カット最終受付18:00)
土日祝 9:00〜18:00
(カット最終受付17:00)
駐車場 6台あり
“全室個室VIPルーム完備”

良好な人間関係を築くために欠かせない所作として、挨拶と返事があります。
これらの所作は、日常的に行うことが多いため、おざなりになってしまうこともあるかもしれません。
職場では丁寧な挨拶ができているのに、家庭などのプライベートな場では、適当に済ませてしまうこともあるようです。「親しき仲にも礼儀あり」というように、毎日顔を合わせる相手だからこそ、挨拶と返事は大切にしたいものです。
では、どのような挨拶や返事が好まれるのでしょうか。共通するポイントは、「先手で」「即座に」「明るく」行なうことです。
自分から朗らかに挨拶をし、名前を呼ばれた際には間髪を入れずに返事をすると、相手から良い印象を抱かれることが増えるでしょう。また、それを実践し続けることで、積極性や自信が身につくなど、精神的な成長も期待できます。
基本的な作法である挨拶と返事は、他者との関係のみならず、自分自身をもより良く変化させる大きな力を秘めているのです。

“明るい挨拶と返事を徹底する”

2do(ニド)

「あんなワタシ、こんなワタシに出会える。2度可愛くなれるヘアサロン」

〒433-8123
静岡県浜松市中央区幸4丁目18-19 1F
TEL 053-522-8056
定休日 毎週月曜日、第3日曜日
営業時間 平日 10:00〜19:00
(カット最終受付18:00)
土日祝 9:00〜18:00
(カット最終受付17:00)
駐車場 6台あり
“全室個室VIPルーム完備”